רֹקמת

הודיה פתחה עסק לליווי נשים ומשפחות בתקופה הרגישה שאחרי הלידה. השירותים שלה כוללים:

• ייעוץ הנקה
• דולה לאחר לידה
• תמיכה רגשית והתארגנות בבית
• מעגלי אימהות
• ליווי במצבים מורכבים כמו אובדן הריון או לידה שקטה

המותג הראשוני שלה נקרא "אימהות", שם שנולד מהרצון ליצור "אי של מהות" - מקום בטוח ותומך לנשים. אבל מהר הבנו שהשם מצמצם את הסיפור שלה ופונה רק לאימהות, בעוד שהליווי שלה נוגע גם בזוגות, במשפחה ובתהליכים רגשיים רחבים יותר.

בנוסף, המותג היה בתחילת הדרך ולא הייתה מערכת מסרים או שפה ויזואלית ברורה.

התחלנו בשיחת עומק כדי להבין את הסיפור של העסק ואת הצורך שהוא פותר לנשים ולמשפחות אחרי לידה. במהלך השיחה הבנו שהליווי של הודיה לא מתמקד רק בלידות רגילות, אלא גם במקומות מורכבים יותר כמו אובדן הריון או לידה שקטה - תחומים שכמעט לא מקבלים מקום אצל דולות אחרות.

בנוסף, להודיה יש ניסיון של עשור כאחות בפגייה, והיא חוותה מקרוב גם מצבים מורכבים וקשים. היה חשוב שהמיתוג יבטא גם את העומק הזה.

לאחר שלב המחקר והאסטרטגיה עברנו לתהליך של פיתוח שם חדש לעסק, ומשם פיתחנו את השפה הוויזואלית של המותג.

האתגר המרכזי היה ליצור מותג שמצליח להעביר כמה רבדים בו זמנית: מצד אחד רגישות, תמיכה והתבוננות פנימית. מצד שני מקצועיות וניסיון שמגיעים מעשור של עבודה בפגייה.

בנוסף, היה צורך להתרחק מהשפה הוויזואלית הנפוצה בתחום, שמבוססת לרוב על אייקונים של היריון או תינוקות. המטרה הייתה ליצור מותג שמרגיש עמוק יותר ומבטא תהליך.

לפני הסקיצות אני כותבת שני מעגלים. במעגל הפנימי – כל מה שעולה מיד כשמדברים על העסק. במעגל החיצוני – מילים שקשורות, אבל לא בצורה שחושבים עליה ישר.

משם מגיעים הרעיונות שלא נראים כמו כל השאר בתחום.

כדי לבטא את הרעיון של תהליך והתבוננות פנימית, בנינו שפה ויזואלית שמבוססת על שני סמלים מרכזיים:

• רוג'ום - שמסמל דרך, תהליך ונקודות ציון במסע.
• אדוות מים - שמייצגות השפעה עדינה שמתפשטת.

השילוב ביניהם יוצר סמל שמדבר על תהליך, תמיכה וליווי.

בנוסף יצרנו מערכת אייקונים ייחודית שמבוססת על צורת הרוג'ום, כך שהשפה הגרפית יכולה להופיע גם בפוסטים, פלאיירים וחומרים נוספים.